Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1 Der unter www.hypewave.pl verfügbare Online-Shop wird von  BELOVIA SPORT SP betrieben. Z OO mit Sitz in der Ul.  SWOBODNA 4/4, 41-200 SOSNOWIEC , NIP 644 358 08 73 , E-Mail-Adresse: biuro@hypewave.pl , Telefonnummer: (+48) 577 621 906 .

1.2 Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, sofern eine bestimmte Bestimmung der Bestimmungen nichts anderes vorsieht.

1.3 Der Administrator der im Online-Shop im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt für die Zwecke, für den Zeitraum und auf der Grundlage der in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzrichtlinie angegebenen Gründe und Grundsätze.

1.4 Definitionen:

1.4.1 DIGITALE DIENSTLEISTUNGSGESETZ – Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über den Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Digital Services Act).

1.4.2 WERKTAG – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

1.4.3 REGISTRIERUNGSFORMULAR – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.

1.4.4 BESTELLFORMULAR – Elektronischer Dienst, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.

1.4.5 KUNDE – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemein anwendbare Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich Rechtsfähigkeit zuerkannt wird – die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder den Abschluss beabsichtigt.

1.4.6 ZIVILGESETZ – Gesetz vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (GBl. von 1964, Nr. 16, Punkt 93, in der jeweils gültigen Fassung).

1.4.7 KONTO – Elektronischer Dienst, gekennzeichnet mit einem vom Dienstnutzer bereitgestellten individuellen Namen (Login) und Passwort, einer Reihe von Ressourcen im IT-System des Dienstanbieters, in dem vom Dienstnutzer bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm aufgegebene Bestellungen gespeichert werden im Online-Shop gesammelt werden.

1.4.8 NEWSLETTER – Elektronischer Dienst, elektronischer Versanddienst des Dienstanbieters per E-Mail, der es allen Dienstnutzern, die ihn nutzen, ermöglicht, vom Dienstanbieter automatisch regelmäßig Inhalte der nachfolgenden Ausgaben des Newsletters mit Informationen über Produkte und neue Produkte zu erhalten und Aktionen im Online-Shop.

1.4.9 ILLEGALE INHALTE – Inhalte, die allein oder durch Verweis auf ihren Inhalt, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Bereitstellung elektronischer Dienste, nach geltendem Recht verboten sind; Der Leistungsempfänger bzw. Verkäufer ist verpflichtet, alle geltenden Gesetze einzuhalten.

1.4.10 PRODUKT – (1) ein beweglicher Gegenstand (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen, d. h. der digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthält oder so mit ihnen verbunden ist, dass das Fehlen des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung dessen ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen würde). funktionieren), (2) digitale Inhalte, (3) Dienstleistungen (einschließlich digitaler und nicht digitaler Dienstleistungen) oder (4) Rechte, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer sind.

1.4.11 VORSCHRIFTEN – diese Bestimmungen des Online-Shops.

1.4.12 ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstleisters, der unter der Internetadresse www.hypewave.pl verfügbar ist .

1.4.13 VERKÄUFER; DIENSTLEISTER - BELOVIA SPORT SP. Z OO betreibt ein Unternehmen unter dem Namen BELOVIA SPORT SP. Z OO, eingetragen im zentralen Wirtschaftsregister der Republik Polen, geführt vom für Wirtschaft zuständigen Minister, mit: Geschäftsadresse und Lieferadresse: UL SWOBODNA 4/4, 41-200 SOSNOWIEC , NIP 644 358 08 73 , E-Mail-Adresse: biuro@hypewave.pl , Telefonnummer: (+48) 577 621 906 .

1.4.14 KAUFVERTRAG – Vertrag über den Verkauf des Produkts (im Fall von beweglichen Sachen und beweglichen Sachen mit digitalen Elementen), (2) Vertrag über die Lieferung des Produkts (im Fall von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen), (3) Vertrag über die Bereitstellung oder Nutzung des Produkts (bei nicht-digitalen Dienstleistungen) und anderer Produkte, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird.

1.4.15 ELEKTRONISCHER DIENST – ein Dienst, der dem Dienstempfänger vom Dienstanbieter elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird und kein Produkt ist.

1.4.16 LEISTUNGSEMPFÄNGER – (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den durch allgemein anwendbare Vorschriften vorgesehenen Fällen auch eine natürliche Person mit begrenzter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der gesetzlich Rechtsfähigkeit verliehen wird – die den elektronischen Dienst nutzt oder dies beabsichtigt.

1.4.17 GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE – Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung).

1.4.18 BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP

2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

2.1.1 Konto

Die Nutzung des Kontos ist nach Abschluss von insgesamt drei weiteren Schritten durch den Servicenutzer möglich – (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Anklicken des Feldes „Konto erstellen“ und (3) Bestätigung der Bereitschaft zur Erstellung eines Kontos durch Anklicken über den Bestätigungslink, der automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Im Registrierungsformular muss der Leistungsempfänger folgende Daten angeben: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Passwort. Bei Leistungsempfängern, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich.

2.1.1.1 Der elektronische Dienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstnehmer kann das Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen (vom Konto kündigen), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstanbieter sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: biuro@hypewave.pl .

2.1.2 Bestellformular

Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt zum elektronischen Warenkorb im Online-Shop hinzufügt. Die Aufgabe einer Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte abgeschlossen hat – (1) das Ausfüllen des Bestellformulars und (2) das Klicken auf das Feld „Bestellung bestätigen“ auf der Website des Online-Shops. Bis zu diesem Zeitpunkt ist es möglich, die eingegebenen Daten selbst zu ändern (folgen Sie dazu den angezeigten Meldungen und Informationen auf der Website des Online-Shops). Im Bestellformular muss der Kunde folgende Daten angeben: Vor- und Nachname/Firmenname, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, Postleitzahl, Stadt, Land), E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer und Daten zum Verkauf Vereinbarung: Produkt/Y, Menge der Produkte, Ort und Art der Lieferung des Produkts/der Produkte, Zahlungsart. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der NIP-Nummer erforderlich.

2.1.2.1 Der elektronische Dienst „Bestellformular“ wird kostenlos zur Verfügung gestellt, ist einmalig und endet, wenn die Bestellung darüber aufgegeben wird oder wenn der Dienstnutzer die Aufgabe der Bestellung über ihn beendet.

2.1.3 Newsletter

Die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Angabe der E-Mail-Adresse, an die nachfolgende Ausgaben des Newsletters gesendet werden sollen, im Reiter „Newsletter“, der auf der Website des Online-Shops sichtbar ist, und dem Anklicken des Kästchens „Abonnieren“. Sie können den Newsletter auch abonnieren, indem Sie beim Erstellen eines Kontos das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Mit der Erstellung des Kontos wird der Serviceempfänger zum Newsletter abonniert.

2.1.3.1 Der elektronische Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Leistungsempfänger hat die Möglichkeit, sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abzumelden (Newsletter abmelden), indem er eine entsprechende Anfrage an den Leistungserbringer sendet, insbesondere per E-Mail an folgende Adresse: biuro@ hypewave.pl .

2.2 Technische Anforderungen

Technische Voraussetzungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IT-System erforderlich sind: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mail; (3) aktuelle Version des Webbrowsers: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Oper; Google Chrome; Safari; Microsoft Edge; (4) empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024 x 768; (5) Aktivieren von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser.

2.3 Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit den Gesetzen und guten Praktiken zu nutzen und dabei die Achtung der Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte und des geistigen Eigentums des Dienstleistungsanbieters und Dritter zu berücksichtigen. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, der tatsächlichen Situation entsprechende Daten einzugeben. Dem Dienstempfänger ist es untersagt, illegale Inhalte, einschließlich illegaler Inhalte, bereitzustellen.

2.4 Das Beschwerdeverfahren für elektronische Dienste ist in Punkt 6 der Geschäftsordnung angegeben.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

3.1 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat. 2.1.2 des Reglements.

3.2 Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis ist in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet Steuern. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) und andere Kosten informiert und darüber informiert, ob die Höhe dieser Gebühren nicht gedeckt werden kann bestimmt – über die Zahlungspflicht auf der Website des Online-Shops bei der Bestellung, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

3.3 Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop mithilfe des Bestellformulars

3.3.1 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat. 2.1.2 des Reglements.

3.3.2 Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung enthält und deren Annahme zur Ausführung sowie Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

3.4 Der Inhalt des abgeschlossenen Kaufvertrags wird erfasst, gesichert und dem Kunden zur Verfügung gestellt, indem (1) diese Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops zur Verfügung gestellt werden und (2) dem Kunden die unter Punkt genannte E-Mail-Nachricht zugesandt wird. 3.3.2 des Reglements. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers erfasst und gesichert.

4. ZAHLUNGSMETHODEN UND TERMINE FÜR DAS PRODUKT

4.1 Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

4.1.1 Nachnahme bei Zustellung der Sendung.

4.1.2 Barzahlung bei persönlicher Abholung.

4.1.3 Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

4.1.4 Elektronische Zahlungen und Zahlungen mit Zahlungskarten über die Website PayU.pl – mögliche aktuelle Zahlungsmethoden werden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Informationen zu Zahlungsmethoden“ und auf der Website http://www.payu.pl angegeben .

4.1.4.1 Die Abwicklung elektronischer Zahlungen und Zahlungskartentransaktionen erfolgt nach Wahl des Kunden über die Website PayU.pl. Elektronische Zahlungen und Zahlungen mit Zahlungskarten werden abgewickelt von:

4.1.4.1.1 PayU.pl – PayU SA mit Sitz in Poznań (Sitzadresse: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, Registrierungsdateien aufbewahrt beim Bezirksgericht Posen – Nowe Miasto und Wilda in Posen; Stammkapital in Höhe von 4.944.000,00 PLN, vollständig eingezahlt; NIP: 7792308495.

4.2 Zahlungsfrist:

4.2.1 Wählt der Kunde die Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten.

4.2.2 Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung oder die Zahlung in bar bei persönlicher Abholung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung vorzunehmen.

5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG DES PRODUKTS

5.1. Die Lieferung des Produkts ist im Hoheitsgebiet der Republik Polen möglich.

5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Informationen zu den Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein .

5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

5.4. Der Verkäufer bietet dem Kunden die folgenden Möglichkeiten zur Lieferung oder Abholung des Produkts:

5.4.1. Postversand, Nachnahme.

5.4.2. Kurierzustellung, Kurierzustellung per Nachnahme.

5.4.3. Persönliche Sammlung verfügbar unter: Ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec – an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.

5.5. Die Lieferzeit des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung eines bestimmten Produkts oder bei der Bestellung wird eine kürzere Zeit angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist der Liefertermin der längste angegebene Termin, der jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:

5.5.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

5.5.2. Wenn der Kunde die Zahlungsart Nachnahme wählt, ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

5.6. Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden – wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts wählt, steht das Produkt innerhalb von 7 Werktagen zur Abholung durch den Kunden bereit, sofern in der Beschreibung nicht eine kürzere Frist angegeben ist Produkt oder bei der Bestellung. Bei Produkten mit unterschiedlichen Abholbereitschaftsterminen gilt als Abholbereitschaftstermin der längste angegebene Termin, der jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf. Darüber hinaus wird der Kunde vom Verkäufer über die Abholbereitschaft der Ware informiert. Der Beginn der Frist, in der das Produkt zur Abholung durch den Kunden bereitsteht, wird wie folgt berechnet:

5.6.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

5.6.2. Wenn der Kunde bei persönlicher Abholung die Barzahlung wählt, ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

6. VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

6.1. In diesem Punkt 6 der Geschäftsordnung wird das Beschwerdeverfahren festgelegt, das für alle beim Verkäufer eingereichten Beschwerden gilt, insbesondere für Beschwerden über Produkte, Kaufverträge, elektronische Dienstleistungen und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder des Online-Shops.

6.2. Eine Beschwerde kann beispielsweise eingereicht werden:

6.2.1. schriftlich an folgende Adresse: Ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec;

6.2.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: biuro@hypewave.pl .

6.2.3. Das Produkt kann im Rahmen einer Reklamation an folgende Adresse gesendet oder zurückgesandt werden: Ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec.

6.3. Es wird empfohlen, in die Beschreibung der Beschwerde Folgendes aufzunehmen: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens von Unregelmäßigkeiten oder der Nichteinhaltung des Vertrags; (2) die Aufforderung zur Erreichung der Vertragserfüllung oder die Erklärung einer Preisminderung oder eines Rücktritts vom Vertrag; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung der Beschwerde. Die im vorherigen Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und ihr Fehlen hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

6.4. Wenn der Beschwerdeführer während der Prüfung der Beschwerde seine angegebenen Kontaktdaten ändert, ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.

6.5. Der Beschwerdeführer kann der Beschwerde Beweise (z. B. ein Foto des Beschwerdegegenstands oder des Produkts) beifügen, die sich auf den Beschwerdegegenstand beziehen. Der Verkäufer kann die reklamierende Person auch um die Bereitstellung zusätzlicher Informationen oder die Zusendung von Beweisen bitten, wenn dies für die ordnungsgemäße Prüfung der Reklamation durch den Verkäufer erforderlich ist.

6.6. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung reagieren.

6.7. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb der in Punkt genannten Frist auf die Reklamation reagiert. 6.6. Es wird davon ausgegangen, dass die Beschwerde angenommen wurde.

6.8. Der Kunde, der Gewährleistungsrechte geltend macht, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt auf Kosten des Verkäufers an folgende Adresse zu liefern: Ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec. Wenn jedoch aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation die Lieferung des Produkts durch den Kunden übermäßig schwierig wäre, ist der Kunde verpflichtet, das Produkt dem Verkäufer an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem sich das Produkt befindet .

6.8.1. Im Falle einer Reklamation eines Produkts – eines beweglichen Gegenstands (mit Ausnahme eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen), den der Kunde im Rahmen des mit dem Verkäufer bis zum 31. Dezember 2022 abgeschlossenen Kaufvertrags erworben hat – gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs Fassung gültig bis 31.12.2022, insbesondere Art. 556-576 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die oben genannten Regelungen legen die Grundsätze und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden fest, wenn das verkaufte Produkt mangelhaft ist (Gewährleistung). Gemäß diesen Bestimmungen ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das gemäß dem vorstehenden Satz erworbene Produkt gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.

6.8.2. Im Falle einer Reklamation eines Produkts – eines beweglichen Gegenstands (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen), den der Kunde im Rahmen des mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 geschlossenen Kaufvertrags gekauft hat – gelten die Bestimmungen der Verbraucherrechte Gesetz in der ab 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere Art. 43a-43g des Verbraucherrechtsgesetzes. In diesen Bestimmungen werden insbesondere die Grundsätze und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher im Falle einer Nichteinhaltung des Produkts mit dem Kaufvertrag festgelegt.

6.8.3. Im Falle einer Reklamation über ein Produkt – digitale Inhalte oder Dienstleistungen oder einen beweglichen Gegenstand, der nur als Träger digitaler Inhalte dient – ​​das vom Kunden im Rahmen des mit dem Verkäufer ab dem 1. Januar 2023 abgeschlossenen Kaufvertrags oder früher, wenn Sollte die Lieferung eines solchen Produkts nach diesem Tag erfolgen, bestimmen sich die Bestimmungen des Verbraucherrechtsgesetzes in der ab 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere Art. 43h – 43q des Verbraucherrechtsgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundsätze und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher im Falle der Nichteinhaltung des Kaufvertrags durch den digitalen Inhalt oder die Dienstleistung fest.

6.9. Zusätzlich zur gesetzlichen Haftung kann für das Produkt eine Garantie gewährt werden – hierbei handelt es sich um eine vertragliche (zusätzliche) Haftung, die dann in Anspruch genommen werden kann, wenn für das Produkt eine Garantie besteht. Die Garantie kann von einer anderen Stelle als dem Verkäufer gewährt werden (z. B. vom Hersteller oder Händler). Detaillierte Bedingungen zur Haftung im Rahmen der Garantie, einschließlich Angaben zu der für die Durchführung der Garantie verantwortlichen Stelle und der zur Nutzung berechtigten Stelle, finden Sie in der Beschreibung der Garantie, z. B. in der Garantiekarte oder an anderer Stelle bezüglich der Gewährung der Garantie. Der Verkäufer kann auch der Vermittler sein, der den Gewährleistungsanspruch an die zuständige Stelle weiterleitet.

6/10. Enthalten in Abschnitt 6.8.2. und 6.8.3. der Verordnung gelten die Bestimmungen über Verbraucherbenachrichtigungen auch für einen Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner unternehmerischen Tätigkeit ergeben, zur Verfügung gestellt auf der Grundlage von Eintragungen im Zentralregister und Gewerbeauskünften.

7. Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen sowie Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren

7.1. Zu den Methoden der Streitbeilegung ohne gerichtliche Beteiligung zählen (1) die Ermöglichung einer Angleichung der Standpunkte der Parteien, z. B. durch Mediation; (2) eine Lösung des Streits vorschlagen, z. B. durch Schlichtung, und (3) den Streit beilegen und den Parteien seine Lösung aufzwingen, z. B. durch ein Schiedsverfahren (Schiedsgericht). Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für einen Kunden, der Verbraucher ist, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren und eine benutzerfreundliche Suchmaschine für Stellen, die sich mit der gütlichen Beilegung von Streitigkeiten befassen, finden Sie unter die Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter: https://polubowne .uokik.gov.pl/ .

7.2. Beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz gibt es eine Anlaufstelle, deren Aufgabe es unter anderem ist, Verbrauchern Informationen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zur Verfügung zu stellen. Der Verbraucher kann die Stelle kontaktieren: (1) telefonisch – unter der Rufnummer 22 55 60 332 oder 22 55 60 333; (2) per E-Mail – durch Senden einer Nachricht an die folgende Adresse: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder (3) schriftlich oder persönlich – am Hauptsitz des Büros am Plac Powstańców Warszawy 1 in Warschau (00- 030).

7.3. Für die außergerichtliche Bearbeitung von Beschwerden und die Geltendmachung von Ansprüchen hat der Verbraucher folgende beispielhafte Möglichkeiten: (1) einen Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht; (2) einen Antrag auf außergerichtliche Beilegung des Streits an den Provinzinspektor der Inspektion; oder (3) Unterstützung durch einen bezirklichen (kommunalen) Verbraucherombudsmann oder eine soziale Organisation, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (einschließlich des Verbraucherverbandes, des Verbandes der polnischen Verbraucher). Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an beratung@dlakonsumentow.pl und unter der Hotline-Nummer 801 440 220 (die Hotline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Anrufgebühr lt Tarif des Betreibers).

7.4. Eine Plattform für das Online-System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform) finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr . Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag oder Dienstleistungsvertrag (weitere Informationen auf der Website der Plattform selbst). oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html ).

8. RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Punkt genannten Kosten, von diesem zurücktreten. 8.8 des Reglements. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:

8.1.1. schriftlich an folgende Adresse: Ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec;

8.1.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: biuro@hypewave.pl .

8.2. Die Rückgabe des Produkts – beweglicher Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag kann an folgende Adresse erfolgen: ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec.

8.3. Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Anlage 2 des Verbraucherrechtegesetzes enthalten und steht zusätzlich unter Punkt zur Verfügung. 14 der Verordnung. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

8.4. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:

8.4.1. bei einem Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt herausgibt, ist er verpflichtet, sein Eigentum zu übertragen – vom Verbraucher oder einem von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, der das Produkt in Besitz nimmt, und im Falle eines Vertrags, der: (1) deckt viele Produkte ab, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder (2) die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum – ab der Inbesitznahme des ersten Produkts;

8.4.2. bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsschlusses.

8.5. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.

8.6. Bewegliche Gegenstände, einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen:

8.6.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts – bewegliche Sachen, zurückzuerstatten. einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere Lieferart als die günstigste im Online-Shop angebotene reguläre Lieferart wählt). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt. Bei Produkten – beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – kann der Verkäufer, wenn er dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder Der Verbraucher erbringt den Nachweis seiner Rückgabe, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

8.6.2. Bei Produkten – beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder zu übergeben Übergeben Sie es an eine vom Verkäufer zur Abholung beauftragte Person, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.

8.6.3. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, dass der Wert des Produkts – eines beweglichen Gegenstands (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen) – dadurch gemindert wird, dass er in einer Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.

8.7. Produkte – digitale Inhalte oder digitale Dienste:

8.7.1. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung des Produkts – digitaler Inhalt oder digitaler Dienstleistung – darf der Verkäufer ab dem Datum des Erhalts der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag keine anderen Inhalte als die von ihm bereitgestellten oder erstellten personenbezogenen Daten verwenden der Verbraucher während der Nutzung des vom Verkäufer bereitgestellten Produkts – digitaler Inhalt oder digitaler Dienst – mit Ausnahme derjenigen, die: (1) nur im Zusammenhang mit dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung nützlich sind, die Gegenstand des Vertrags waren; (2) sich nur auf die Aktivitäten des Verbrauchers bei der Nutzung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen beziehen, die vom Verkäufer bereitgestellt werden; (3) sie vom Unternehmer mit anderen Daten zusammengeführt wurden und ohne diese nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand getrennt werden können; (4) sie wurden vom Verbraucher zusammen mit anderen Verbrauchern hergestellt, die sie weiterhin verwenden dürfen. Mit Ausnahme der in den Punkten (1) bis (3) oben genannten Fälle stellt der Verkäufer dem Verbraucher auf Wunsch des Verbrauchers Inhalte zur Verfügung, bei denen es sich nicht um personenbezogene Daten handelt, die der Verbraucher bei der Nutzung digitaler Inhalte oder bereitgestellter digitaler Dienste bereitgestellt oder erstellt hat durch den Verkäufer. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienste untersagen, indem er ihm insbesondere den Zugang zu den digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verweigert oder das Benutzerkonto sperrt, ohne dass dies Auswirkungen auf das Recht des Verbrauchers hat Rechte.

8.7.2. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienste verbieten, indem er ihm insbesondere den Zugang zu den digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verweigert oder das Benutzerkonto sperrt, ohne dass dies Auswirkungen auf das Recht des Verbrauchers hat Rechte. Der Verkäufer hat das Recht, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis der Verbraucher den digitalen Inhalt an den Unternehmer übergeben hat, sofern es sich um eine bewegliche Sache handelt.

8.8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:

8.8.1. Bei Produkten – beweglichen Gegenständen (einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen) – ist der Verkäufer nicht zur Rückerstattung verpflichtet, wenn der Verbraucher eine andere Art der Lieferung des Produkts als die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferungsmethode gewählt hat zusätzliche Kosten, die dem Verbraucher entstehen.

8.8.2. Bei Produkten – beweglichen Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

8.8.3. Im Falle eines Produkts – einer Dienstleistung, mit deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, ist der Verbraucher verpflichtet, der sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag nach Einreichung eines solchen Antrags ausübt die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises bzw. der Vergütung berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist die Berechnungsgrundlage für diesen Betrag der Marktwert der erbrachten Leistung.

8.9. Das Recht zum Widerruf eines Fernabsatzvertrages steht dem Verbraucher nicht zu bei Verträgen:

8.9.1. (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, vollständig erbracht hat, nachdem der Verkäufer Hat er die Leistung erbracht, verliert er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und hat dies zu Ihrer Information akzeptiert; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können; (3) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt – einen beweglichen Gegenstand (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen) –, der nicht vorgefertigt ist, nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen; (4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt – einen beweglichen Gegenstand (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen) – handelt, der sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; (5) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt – einen beweglichen Gegenstand (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen) – handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn das Paket wurde nach der Lieferung geöffnet; (6) Gegenstand der Bereitstellung sind Produkte – bewegliche Gegenstände (einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen), die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen beweglichen Gegenständen verbunden sind; (7) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Verkäufer verfügt hat keine Kontrolle; (8) in dem der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Verkäufer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Erbringt der Verkäufer zusätzlich andere als die vom Verbraucher gewünschten Dienstleistungen oder liefert er Produkte – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – mit Ausnahme der für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte; (9) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages; (11) durch öffentliche Auktion abgeschlossen; (12) für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholung, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist; (13) für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden und für die der Verbraucher einen Preis zahlen muss,wenn der Verkäufer die Bereitstellung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Bereitstellung darüber informiert wurde, dass er nach Abschluss der Bereitstellung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verlieren würde, und dies anerkannt hat, und das Der Verkäufer hat dem Verbraucher die in Art. 15 Abschnitt 1 oder Kunst. 21 Abschnitt 1 des Verbraucherrechtegesetzes; (14) für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, bei denen der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich aufgefordert hat, zur Reparatur zu ihm zu kommen, und die Dienstleistung mit ausdrücklicher und ausdrücklicher Genehmigung bereits vollständig erbracht wurde vorherige Zustimmung des Verbrauchers.

8/10. Die in diesem Punkt 8 der Geschäftsordnung enthaltenen Verbraucherbestimmungen gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden, auch für den Dienstleistungsempfänger oder den Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn der Inhalt dieser Bestimmungen darin enthalten ist aus dem Vertrag hervorgeht, dass er/sie für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner/ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

9.1. Dieser Punkt 9 der Geschäftsbedingungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an den Kunden bzw. Leistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, und binden daher nur diesen, ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum geschlossene Verträge auch an eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird Zentrale Registrierung und Information zur Wirtschaftstätigkeit.

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum seines Abschlusses vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.

9.3. Die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das Produkt oder der mangelnden Übereinstimmung des Produkts mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.

9.4. Der Verkäufer wird innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Reklamation antworten.

9.5. Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Anforderung einer vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache des Abschlusses des Kaufvertrags.

9.6. Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstnutzer kündigen.

9.7. Die Haftung des Dienstleisters/Verkäufers gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden ist, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferkosten gemäß dem Kaufvertrag beschränkt , jedoch höchstens bis zur Höhe von tausend Zloty. Die im vorstehenden Satz genannte Betragsbegrenzung gilt für alle Ansprüche des Leistungsempfängers/Kunden gegenüber dem Leistungserbringer/Verkäufer, auch im Falle des Scheiterns des Abschlusses eines Kaufvertrags oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag. Der Dienstleister/Verkäufer haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden nur für den typischen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden und nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer ist auch nicht für Verzögerungen beim Versand verantwortlich.

9.8. Alle zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleister entstehenden Streitigkeiten werden dem für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständigen Gericht vorgelegt.

10. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES PRODUKTS – DIGITALE INHALTE UND DIENSTLEISTUNGEN

10.1. Dieser Punkt 10 der Bestimmungen legt die Standardregeln für die Nutzung der Produkte fest – digitale Inhalte und Dienste, die im Online-Shop verfügbar sind. Diese Regeln gelten, sofern für ein bestimmtes Produkt keine individuellen Nutzungsbedingungen des Produkts bestehen oder soweit diese nicht durch die Bedingungen der Vereinbarungen geregelt sind (z. B. im Falle einer vom Hersteller eines bestimmten Produkts gewährten Lizenz die Herstellerlizenz). gilt).

10.2. Das Recht am Produkt, einschließlich des Urheberrechts an Produkten, die ein Werk im Sinne des Urheberrechtsgesetzes darstellen, liegt beim Verkäufer oder anderen autorisierten Dritten.

10.3. Gemäß dem abgeschlossenen Kaufvertrag ist der Kunde berechtigt, das Produkt in der Art und Weise und in dem Umfang zu nutzen, die erforderlich sind, um es für die im Kaufvertrag angegebenen Zwecke zu verwenden, und, falls diese nicht angegeben sind, für die Zwecke, für die ein Produkt von Dieser Typ wird in der Regel unter Berücksichtigung geltender gesetzlicher Bestimmungen, technischer Standards oder bewährter Praktiken verwendet.

10.4. Der Kunde darf das Produkt nur für den eigenen Gebrauch des Kunden nutzen, auch im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Vorbehaltlich der Ausnahmen, die durch allgemeingültige Bestimmungen und andere Bestimmungen des Kaufvertrags vorgesehen sind: (1) ist der Kunde nicht berechtigt, das Produkt Dritten zur Verfügung zu stellen; (2) Der Kunde ist nicht berechtigt, das Produkt für kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich des Inverkehrbringens des Produkts; (3) Der Kunde ist nicht berechtigt, das Produkt zu übertragen, unterzulizenzieren oder anderen die Nutzung des Produkts zu gestatten; (4) Der Kunde ist nicht berechtigt, das Produkt zu kopieren, zu reproduzieren, zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, zu dekodieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zu versuchen, in das Produkt einzugreifen, es sei denn, dies ist erforderlich, um die ordnungsgemäße Verwendung des Produkts gemäß den Verkäufen sicherzustellen Vereinbarung.

10.5. Der Kunde darf das Produkt für den im Kaufvertrag angegebenen Zeitraum nutzen.

10.6. Der Zugriff auf das Produkt wird durch die Übermittlung digitaler Inhalte oder eines Links (URL-Adresse) zur Wiedergabe an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gewährt.

11. PRODUKTMEINUNGEN

11.1. Der Verkäufer ermöglicht seinen Kunden, gemäß den in diesem Punkt der Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen Meinungen zu Produkten und zum Online-Shop abzugeben und darauf zuzugreifen.

11.2. Es ist dem Kunden möglich, eine Meinung abzugeben, nachdem er das Formular verwendet hat, das es ermöglicht, eine Meinung über das Produkt oder den Online-Shop abzugeben. Dieses Formular kann direkt auf der Website des Online-Shops (auch über ein externes Widget) oder über einen individuellen Link, den der Kunde nach dem Kauf erhält, an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt werden. Beim Hinzufügen einer Meinung kann der Servicenutzer auch eine grafische Option oder ein Foto des Produkts hinzufügen – sofern eine solche Option im Meinungsformular verfügbar ist.

11.3. Eine Meinung zu einem Produkt kann nur für Produkte abgegeben werden, die tatsächlich im Online-Shop des Verkäufers gekauft wurden und von dem Kunden, der das bewertete Produkt gekauft hat. Es ist verboten, fiktive oder vorgetäuschte Kaufverträge abzuschließen, um Meinungen über das Produkt abzugeben. Eine Meinung zum Online-Shop kann von einer Person abgegeben werden, die Kunde des Online-Shops ist.

11.4. Die Hinzufügung von Meinungen des Kunden darf nicht für rechtswidrige Aktivitäten verwendet werden, insbesondere nicht für Aktivitäten, die einen unlauteren Wettbewerb darstellen oder Persönlichkeitsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte des Verkäufers oder Dritter verletzen. Bei der Abgabe einer Stellungnahme ist der Kunde verpflichtet, in Übereinstimmung mit den Gesetzen, diesen Bestimmungen und guten Praktiken zu handeln.

11.5. Meinungen können direkt auf der Website des Online-Shops (z. B. für ein bestimmtes Produkt) oder auf einer externen Website zum Sammeln von Meinungen, mit der der Verkäufer zusammenarbeitet und auf die der Verkäufer auf der Website des Online-Shops verlinkt (einschließlich über ein externes Widget auf der Website), verfügbar gemacht werden Website des Online-Shops).

11.6. Der Verkäufer stellt sicher, dass die veröffentlichten Meinungen zu den Produkten von seinen Kunden stammen, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben. Zu diesem Zweck ergreift der Verkäufer folgende Maßnahmen, um zu prüfen, ob die Meinungen von seinen Kunden stammen:

11.6.1. Die Veröffentlichung einer Stellungnahme, die über ein direkt auf der Website des Online-Shops verfügbares Formular abgegeben wird, erfordert eine vorherige Überprüfung durch den Verkäufer. Die Überprüfung besteht in der Überprüfung der Übereinstimmung der Meinung mit den Bestimmungen, insbesondere in der Überprüfung, ob die Person, die die Meinung abgibt, ein Kunde des Online-Shops ist. In diesem Fall prüft der Verkäufer, ob die Person einen Kauf im Online-Shop getätigt hat Im Falle einer Meinung zu einem Produkt prüft er zusätzlich, ob er das rezensierte Produkt gekauft hat. Die Überprüfung erfolgt unverzüglich.

11.6.2. Der Verkäufer sendet seinen Kunden (auch über einen externen Meinungseinholungsdienst, mit dem er zusammenarbeitet) einen individuellen Link an die vom Verkäufer beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse – auf diese Weise nur an den Kunden, der das Produkt im Online-Shop gekauft hat hat Zugriff auf das Meinungsformular.

11.6.3. Sollten dem Verkäufer von anderen Kunden oder Dritten Zweifel oder Vorbehalte mitgeteilt werden, ob eine bestimmte Meinung vom Kunden stammt oder ob ein bestimmter Kunde ein bestimmtes Produkt gekauft hat, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Autor zu kontaktieren Die Stellungnahme dient der Verdeutlichung und Bestätigung, dass der Kunde des Online-Shops das rezensierte Produkt gekauft hat.

11.7. Jegliche Kommentare, Einsprüche gegen die Überprüfung der Meinung oder Vorbehalte hinsichtlich der Frage, ob eine bestimmte Meinung vom Kunden stammt oder ob ein bestimmter Kunde ein bestimmtes Produkt gekauft hat, können auf eine Weise gemeldet werden, die dem in Punkt 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Beschwerdeverfahren entspricht Vorschriften.

11.8. Der Verkäufer postet keine falschen Meinungen oder Empfehlungen von Kunden und beauftragt keine andere Person damit, Meinungen oder Empfehlungen von Kunden zu verfälschen, um für seine Produkte zu werben. Der Verkäufer gibt sowohl positive als auch negative Bewertungen ab. Der Verkäufer stellt keine gesponserten Bewertungen zur Verfügung.

12. ILLEGALE INHALTE UND ANDERE INHALTE, DIE DEN VORSCHRIFTEN ENTSPRECHEN

12.1. Dieser Punkt der Verordnung enthält Bestimmungen, die sich aus dem Gesetz über digitale Dienste in Bezug auf den Online-Shop und den Dienstanbieter ergeben. Der Leistungsempfänger ist im Rahmen der Nutzung des Online-Shops grundsätzlich nicht zur Bereitstellung von Inhalten verpflichtet, es sei denn, die AGB erfordern die Bereitstellung bestimmter Daten (z. B. Daten für eine Bestellung). Der Dienstnutzer kann möglicherweise eine Meinung oder einen Kommentar im Online-Shop hinzufügen, indem er die vom Dienstanbieter zu diesem Zweck bereitgestellten Tools verwendet. In jedem Fall der Bereitstellung von Inhalten durch den Servicenehmer ist er verpflichtet, die in den Bestimmungen enthaltenen Regeln einzuhalten.

12.2. Kontaktstelle – Der Dienstleister benennt die E-Mail-Adresse biuro@hypewave.pl als einzige Kontaktstelle. Die Kontaktstelle ermöglicht die direkte Kommunikation des Diensteanbieters mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Rat für digitale Dienste und ermöglicht gleichzeitig die direkte, schnelle und frühzeitige Entgegennahme von Anfragen von Diensten (einschließlich Dienstnutzern). Mitteilungen des Dienstanbieters über illegale Inhalte im Internet und Verpflichtungen bei der Anwendung des Gesetzes über digitale Dienste. Für die Kommunikation mit seiner Kontaktstelle verwendet der Dienstleister Polnisch und Englisch.

12.3. Verfahren zur Meldung rechtswidriger Inhalte und Maßnahmen gemäß Art. 16 Gesetz über digitale Dienste:

12.3.1. Jede natürliche oder juristische Person kann dem Dienstanbieter das Vorhandensein bestimmter Informationen, die eine bestimmte natürliche oder juristische Person als illegalen Inhalt ansieht, an die E-Mail-Adresse biuro@hypewave.pl melden.

12.3.2. Die Meldung sollte hinreichend präzise und ordnungsgemäß begründet sein. Zu diesem Zweck ermöglicht und erleichtert der Dienstanbieter die Übermittlung von Berichten, die alle folgenden Elemente enthalten, an die oben angegebene E-Mail-Adresse: (1) eine hinreichend begründete Erläuterung der Gründe, warum eine bestimmte natürliche oder juristische Person behauptet, dass die gemeldeten Informationen dies darstellen Illegale Inhalte; (2) eine klare Angabe des genauen elektronischen Speicherorts der Informationen, nämlich des Links (URL) oder des genauen Ortes, an dem der Inhalt verfügbar ist, sowie Informationen, die die Rückverfolgung dieses illegalen Inhalts ermöglichen und der Art des Inhalts und der spezifischen Art angemessen sind des Dienstes; (3) Vor- und Nachname bzw. Vorname der Person oder Organisation, die die Anzeige erstattet, mit Ausnahme einer Meldung über Informationen, die im Zusammenhang mit einer der in Art. 1 genannten Straftaten stehen. 3-7 der Richtlinie 2011/93/EU; und (4) eine Erklärung der meldenden Person, dass die von ihr bereitgestellten Daten wahr sind und dass die Person oder Organisation, die die Meldung erstellt, die darin enthaltenen Informationen und Behauptungen wahr und vollständig hat.

12.3.3. Die oben genannte Benachrichtigung gilt als Teil der Grundlage für die Erlangung tatsächlicher Kenntnis oder Bekanntheit der im Gesetz über digitale Dienste genannten Inhalte in Bezug auf Informationen und Benachrichtigungen. Die Meldung sollte mit der gebotenen Sorgfalt eingereicht und analysiert werden und – ohne detaillierte rechtliche Analyse – die Rechtswidrigkeit der Aktivität oder Information belegen.

12.3.4. Wenn die Meldung elektronische Kontaktdaten einer natürlichen oder juristischen Person enthält, stellt der Dienstleister sicher, dass die Person oder juristische Person, die die Vorwürfe meldet, diese Daten übermittelt oder den Erhalt der Meldung an diese juristische Person bestätigt. Der Dienstleister nutzt eine permanente Datenbank mit unnötigen Informationen für Personen oder Personen und Organisationen, die aufgrund ihrer Pflichten in Bezug auf die in der Meldung erfassten Informationen Informationen über die Möglichkeit zur Verfügung stellen, gegen die getroffene Entscheidung Berufung einzulegen.

12.3.5. Der Dienstleister prüft alle Meldungen, die er im Rahmen der oben genannten Mechanismen erhält, und trifft Entscheidungen in Bezug auf die in den Meldungen genannten Informationen zeitnah, nicht willkürlich, objektiv und mit der gebotenen Sorgfalt. Wenn für den Dienstleister ein Bedarf besteht, Überlegungen anzustellen oder Entscheidungen zu treffen, verwendet er automatisierte Verfahren, berücksichtigt Informationen zu diesem Thema und andere Informationen zu diesem Thema, einschließlich der in Punkt 1 genannten.

12.4. Informationen zu den Einschränkungen, die der Dienstanbieter im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops in Bezug auf die von Dienstempfängern bereitgestellten Informationen auferlegt:

12.4.1. Die folgenden Regeln gelten für den Serviceempfänger bei der Bereitstellung von Inhalten im Online-Shop:

12.4.1.1. Verpflichtung zur Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Veröffentlichung von Inhalten (z. B. als Teil von Meinungen oder Kommentaren), in Übereinstimmung mit seinem beabsichtigten Zweck, diesen Bestimmungen und in einer Weise, die mit dem Gesetz und guten Praktiken im Einklang steht, unter Berücksichtigung der Achtung der Persönlichkeitsrechte und Urheberrechte und geistiges Eigentum Dienstleister und Dritte;

12.4.1.2. die Verpflichtung, Inhalte wahrheitsgetreu und nicht irreführend einzugeben;

12.4.1.3. Verbot der Bereitstellung illegaler Inhalte, einschließlich des Verbots der Bereitstellung illegaler Inhalte;

12.4.1.4. Verbot des Versands unerwünschter kommerzieller Informationen (Spam) über den Online-Shop;

12.4.1.5. Verbot der Bereitstellung von Inhalten, die gegen allgemein anerkannte Regeln der Netiquette verstoßen, einschließlich Inhalten mit vulgären oder anstößigen Inhalten;

12.4.1.6. die Verpflichtung, gegebenenfalls über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Bereitstellung solcher Inhalte auf den Websites des Online-Shops zu verfügen, insbesondere über Urheberrechte oder erforderliche Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen für deren Verarbeitung;

12.4.1.7. die Verpflichtung, den Online-Shop so zu nutzen, dass die Sicherheit des IT-Systems des Dienstleisters, des Online-Shops oder Dritter nicht gefährdet wird.

12.4.2. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die von Dienstnutzern auf der Website des Online-Shops bereitgestellten Inhalte zu moderieren. Die Moderation erfolgt nach Treu und Glauben und mit der gebotenen Sorgfalt und unter Berücksichtigung der Initiative des Dienstanbieters oder auf Grundlage einer eingegangenen Meldung, um illegale Inhalte oder andere Inhalte, die im Widerspruch zu den Bestimmungen stehen, zu erkennen, zu identifizieren und zu entfernen oder deren Zugriff zu sperren Ergreifen Sie die erforderlichen Schritte, um die Anforderungen des EU-Rechts und des innerstaatlichen Rechts im Einklang mit dem EU-Recht zu erfüllen, einschließlich der Anforderungen des Digital Services Act und anderer in den Verordnungen enthaltener Bestimmungen.

12.4.3. Der Moderationsprozess kann manuell von einem Menschen durchgeführt werden oder auf automatisierten oder teilweise automatisierten Tools basieren, die dem Dienstanbieter dabei helfen, illegale Inhalte oder andere Inhalte zu identifizieren, die nicht mit den Bestimmungen vereinbar sind. Nach der Identifizierung solcher Inhalte entscheidet der Dienstanbieter, ob er die Inhalte entfernt oder den Zugriff darauf verweigert oder die Verfügbarkeit auf andere Weise einschränkt oder andere Maßnahmen ergreift, die er im Einzelfall für angemessen hält. Der Dienstanbieter stellt auf Anfrage Erläuterungen zu Vorbehalten und anderen Informationen zur Verfügung, einschließlich der Möglichkeit, den Dienstnutzer, der den Inhalt bereitgestellt hat (sofern wir über seine Kontaktdaten verfügen), über seine Entscheidung zu informieren, seine Gründe anzugeben und mögliche Möglichkeiten zur Berufung gegen diese Entscheidung anzugeben.

12.4.4. Bei der Umsetzung seiner Rechte und Pflichten aus dem Gesetz über digitale Dienste ist der Diensteanbieter verpflichtet, mit der gebotenen Sorgfalt, in objektiver und verhältnismäßiger Weise sowie unter gebührender Berücksichtigung der Rechte und rechtlich berechtigten Interessen aller Beteiligten, einschließlich der Leistungsempfänger, zu handeln insbesondere unter Berücksichtigung der Entfernung oder Ungültigerklärung von Inhalten, die mit dem Recht der Europäischen Union wie der Meinungsfreiheit, der Freiheit des Medienpluralismus und anderen Grundrechten und -freiheiten unvereinbar sind.

12.5. Alle Kommentare, Beschwerden, Beschwerden, Einsprüche oder Vorbehalte zu Entscheidungen oder anderen Maßnahmen oder Unterlassungen, die der Dienstleister auf der Grundlage der erhaltenen Mitteilung oder der gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung getroffenen Entscheidung des Dienstleisters getroffen hat, können auf analoge Weise gemeldet werden das in Punkt 6 der Geschäftsordnung genannte Beschwerdeverfahren anzuwenden. Die Nutzung dieses Verfahrens ist kostenfrei und ermöglicht Ihnen die elektronische Übermittlung von Beschwerden an die bereitgestellte E-Mail-Adresse. Die Inanspruchnahme des Beschwerdeverfahrens berührt nicht das Recht der betroffenen Person oder Organisation, ein Gerichtsverfahren anzustrengen, oder andere Rechte.

12.6. Der Dienstanbieter wird alle Kommentare, Beschwerden, Beschwerden, Einsprüche oder Vorbehalte in Bezug auf Entscheidungen oder andere Maßnahmen oder Unterlassungen, die der Dienstanbieter auf der Grundlage der erhaltenen Benachrichtigung oder der getroffenen Entscheidung ergriffen hat, zeitnah, nicht diskriminierend, objektiv und nicht willkürlich berücksichtigen . Wenn die Beschwerde oder sonstige Meldung ausreichende Gründe für den Dienstleister zu der Annahme enthält, dass seine Entscheidung, keine Maßnahmen als Reaktion auf die Meldung zu ergreifen, ungerechtfertigt ist oder dass die in der Beschwerde genannten Informationen nicht illegal sind und nicht mit den Vorschriften vereinbar sind oder Informationen enthalten Wenn er darauf hinweist, dass die Maßnahme des Beschwerdeführers die getroffene Maßnahme nicht rechtfertigt, muss der Diensteanbieter unverzüglich seine Entscheidung darüber ändern, ob er den Inhalt entfernt oder den Zugang zu ihm sperrt, seine Sichtbarkeit anderweitig einschränkt oder andere Maßnahmen ergreift, die er für erforderlich hält.

12.7. Dienstleistungsempfänger, Personen oder Organisationen, die illegale Inhalte gemeldet haben und an die sich die Entscheidungen des Diensteanbieters in Bezug auf illegale Inhalte oder Inhalte, die im Widerspruch zu den Vorschriften stehen, richten, haben das Recht, eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen, die vom Koordinator für digitale Dienste eines Mitgliedstaats zertifiziert ist um Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Entscheidungen beizulegen, auch im Zusammenhang mit Beschwerden, die nicht im Rahmen des internen Beschwerdebearbeitungssystems des Dienstleisters gelöst wurden.

13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

13.2. Änderungen der Verordnungen:

13.2.1. Der Diensteanbieter behält sich das Recht vor, aus wichtigen Gründen Änderungen dieser Geschäftsbedingungen vorzunehmen, z. B.: Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen; Änderungen der Zahlungs- oder Liefermethoden oder des Zeitplans, die einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung unterliegen; Änderungen im Umfang oder in der Form der bereitgestellten elektronischen Dienste; Hinzufügen neuer elektronischer Dienste; die Notwendigkeit, unvorhergesehenen und direkten Bedrohungen im Zusammenhang mit dem Schutz des Online-Shops, einschließlich elektronischer Dienste und Serviceempfänger/Kunden, vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderen Cybersicherheitsbedrohungen entgegenzuwirken – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung haben Bestimmungen dieser Verordnung.

13.2.2. Die Benachrichtigung über vorgeschlagene Änderungen erfolgt im Voraus mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Änderungen, vorausgesetzt, dass die Änderung ohne die 15-tägige Ankündigungsfrist eingeführt werden kann, wenn der Dienstleister: (1) einer rechtlichen Verpflichtung unterliegt oder eine behördliche Verpflichtung, aufgrund derer er verpflichtet ist, die Verordnungen in einer Weise zu ändern, die es ihm unmöglich macht, die 15-tägige Mitteilungsfrist einzuhalten; oder (2) muss ausnahmsweise seine Bestimmungen ändern, um einer unvorhergesehenen und direkten Bedrohung im Zusammenhang mit dem Schutz des Online-Shops, einschließlich elektronischer Dienste und Serviceempfänger/Kunden vor Betrug, Malware, Spam, Datenschutzverletzungen oder anderer Cybersicherheit, entgegenzuwirken Bedrohungen. In den im vorstehenden Satz genannten Situationen werden Änderungen mit sofortiger Wirkung eingeführt, es sei denn, es ist möglich oder erforderlich, eine längere Frist für die Einführung von Änderungen anzuwenden, die jeweils vom Dienstleister mitgeteilt wird.

13.2.3. Bei fortlaufenden Verträgen (z. B. Bereitstellung elektronischer Dienste – Konto) hat der Dienstnutzer das Recht, den Vertrag mit dem Dienstanbieter vor Ablauf der Benachrichtigungsfrist über die vorgeschlagenen Änderungen zu kündigen. Eine solche Kündigung wird spätestens 15 Tage nach Erhalt der Mitteilung wirksam. Im Falle des Abschlusses eines fortlaufenden Vertrages sind die geänderten Bestimmungen für den Leistungsempfänger verbindlich, wenn ihm die Änderungen entsprechend dem Umfang der getroffenen Maßnahmen vor dem Datum des Inkrafttretens ordnungsgemäß mitgeteilt wurden, der Leistungsempfänger jedoch nicht den Vertrag gekündigt. Darüber hinaus kann der Servicenehmer zu diesem Zeitpunkt nach Erhalt der Änderungsmitteilung die vorgenommenen Änderungen akzeptieren und somit auf die weitere Dauer der Benachrichtigungsfrist verzichten. Im Falle des Abschlusses einer Vereinbarung anderer Art als fortlaufender Vereinbarungen haben Änderungen der Geschäftsordnung keinen Einfluss auf Vereinbarungen, die vor ihrem Inkrafttreten geschlossen wurden, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

13.2.4. Wenn eine Änderung der Geschäftsordnung zur Einführung verbotener Bestimmungen führt, gelten diese Änderungen nicht und der Verbraucher hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

13.3. In Angelegenheiten, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und andere relevante Bestimmungen des polnischen Rechts.

14. MUSTER-Widerrufsformular (ANHANG NUMMER 2 ZUM VERBRAUCHERRECHTSGESETZ)

Muster-Widerrufsformular
(dieses Formular sollte nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

– Adressat:

BELOVIA SPORT SP. Z OO
ul. Swobodna 4/4, 41-200 Sosnowiec
biuro@hypewave.pl

– Ich/Wir(*) informiere(n) hiermit(*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren(*) vom Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren(*) vom Vertrag über bestimmte Arbeiten, die in der Ausführung von Folgendes bestehen die folgenden Waren(*)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Annahme(*)

– Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier übermittelt wird)

- Datum

(*) Gegebenenfalls streichen.